פניות הציבור

ברוכים הבאים ליחידת פניות ציבור של משרד התשתיות הלאומיות. המשרד מעמיד לרשות הציבור מידע עדכני וזמין במגוון תחומים אשר בתחום אחריותו.

משרד התשתיות הלאומיות מרכז את כלל הפעולות הממשלתיות במדינת ישראל בתחומי תשתיות משק האנרגיה ומשאבי הטבע - חשמל, דלק, גז בישול, גז טבעי, שימור אנרגיה, מים, ביוב, חיפושי נפט, מחצבים, מחקר מדעי האדמה ועוד. 

  

המשרד מעמיד לרשות הציבור באתר האינטרנט מידע רב ושימושי במגוון נושאים המצויים באחריותו. לכן, טרם פנייתך למשרדנו, אנו ממליצים לך להסתייע במידע הרב המפורסם באתר האינטרנט אשר מופיע גם בשפה האנגלית.

 

ניתן לפנות אלינו לצורך קבלת מידע, הגשת תלונה, בקשה לטיפול, הצעה ובקשה לפי חוק חופש המידע ואנו נעשה כל שביכולתנו להעניק לך שרות איכותי מקצועי ומהיר. על מנת לאפשר לך להגיע ישירות אל הגורם המתאים, אנו מציעים לך להסתייע באמצעים הבאים:

מדריך לאזרח בנושאי אנרגיה ומשאבי טבע - התחומים העיקריים שבאחריות משרד התשתיות הלאומיות והגורם המטפל word

מחלקות לפניות ציבור של רשויות, חברות ממשלתיות ויחידות סמך במשרד התשתיות הלאומיות - אליהן ניתן לפנות במישרין word

פניות לפי חוק חופש המידע - באמצעות הממונה על חוק חופש המידע

העברת פניה למשרדנו באמצעות היחידה לפניות ציבור

מאגר שאלות ותשובות בנושאי השירות לאזרח ותחומי המשרד

עיבוד מידע סטטיסטי ומגמות בפניות הציבור

קידום איכות ומצוינות בשירות לציבור

דוחות שנתיים של פניות הציבור

גפ"מ (גז בישול)  - בטיחות ורישוי

ספריית המשרד

צור קשר

 
| | |