אודות המשרד | פניות הציבור | מכרזים | מה חדש | הודעת הדובר | צור קשר | מפת האתר | דף הבית
 
אתה הדלק והתחנה < צרכנות - מידע לציבור < דלק < אנרגיה
אתה, הדלק והתחנה

  1. ודא כי ברשותך ספר הרכב בו יש פירוט של סוג הדלק המומלץ לשימוש ע"י יצרן הרכב.  בהעדר ספר הרכב יש להיעזר בסוכן ובמוסך מרכזי המטפל ברכב שברשותך.
  2. לפני גמר נסיעה ודא שמד הדלק במכונית מצביע על כמות דלק המספיקה לנסיעה עתידית.  אל תסמוך ואל תדחה רכישת דלק לזמן אחר.
  3. יש לזכור כי נסיעה עם כמות דלק זעומה במכל הדלק עלולה לגרום לכניסת משקעים המצטברים במכל לתאי השריפה במנוע, ולסתימת המסנן ו\או מזרק הדלק למנוע.
  4. תחנות דלק מחוייבות ע"פ חוק להתקין שלטים בכניסה ובשטח התחנה.  בשלטים יש פרסום למחירים ודמי שירות (צריכים להיות לפחות שני שלטים).
  5. נכנסת לתחנת דלק, השתלב בתור לתדלוק.  הגעת לנקודת התדלוק, עצור את מכוניתך, כבה מנוע וסגור את המכשיר הסלולרי. חל איסור חמור לעשן בשטח התחנה.
  6. אנו ממליצים לצאת מהרכב.  יש לודא כי המשאבה תאופס (הכמות בליטרים וסכום הכסף) ופיית התדלוק הנכונה תוכנס למכל הדלק ברכב.
  7. לתדלוק בשירות עצמי יש לפעול לפי הוראות המילוי שלב אחר שלב עד לסיום התדלוק.
  8. בסיום התדלוק יש לוודא היטב סגירת מכסה תא הדלק, ולהחזיר את פיית התדלוק למקומה.
  9. בשירות תדלוק מלא יש לודא כי לא נעשה שימוש אחר בכרטיס האשראי ולכן יש לעקוב אחר פעולת המתדלק עד להחזרת כרטיס האשראי.
  10. בדוק מעת לעת באופן עצמי או בסיוע עובד תחנה מים, שמן ולחץ צמיגים ברכב.
  11. אל תשכח לקבל קבלה על רכישת הדלק.  ודא ציון התאריך, סוג הדלק, כמות בליטרים, מחיר לליטר וסה"כ התשלום.
  12. הדלקים המשווקים בארץ עומדים בדרישות התקנים האירופאיים שאומצו בתקנים הישראליים ומתוספים כנדרש בתקנים, במתקני הייצור או הניפוק של  הדלקים.
  13. יש להוסיף תוספים נוספים רק לפי הוראות יצרן הרכב.
  14. בארץ פועלות כ-950 תחנות דלק ציבוריות.  קיימת תחרות לא מבוטלת במחירי סולר ובנזין.  אל תתפתה לרכוש דלקים מתחנות דלק לא מזוהות המוכרות דלקים במחירים מופחתים בשיעור ניכר מהמחירים המקובלים במרבית התחנות הציבוריות.
  15. בתחנות תדלוק ציבוריות קיימים שני מסלולי תדלוק:
  16.  
  17. האחד:  בשירות עצמי – מחירי הדלק בשירות זה נמוכים ב - 11 אגורות לליטר לפחות, וכן אין לשלם דמי שירות הנהוגים בתחנה.
  18.  
  19. השני: שירות מלא (באמצעות המתדלק בתחנה).  בשירות זה המחיר גבוה מהמחיר בשירות עצמי והתחנה רשאית לגבות דמי שירות.
  20. בגמר התדלוק, התשלום ובדיקת הרכב, לפני הנסיעה, חגור חגורת בטיחות לך ולנוסעים ברכב ופנה לדרכך לשלום.
  21. אם הנך סבור שהדלק שנמכר לך גורם להפרעות בהפעלת הרכב, יש להודיע בע"פ מיידית לתחנת התדלוק ולאחר מכן בכתב עם העתק לחברת הדלק אליה מסונפת התחנה.
  22. אל תהסס לפנות בע"פ ובכתב לפניות הציבור במשרד התשתיות הלאומיות. 
  23. במידה ויש חשש לכמות לא סבירה או לא מתאימה לקיבולת המכונית, יש לפנות בתלונה ליחידה למידות ולמשקלות – במשרד התעשיה, המסחר והתעסוקה, עם העתק למשטרה.

 
 
חופש המידע | חיסכון במים | ביטחון בגז | שימור אנרגיה