היחידה לפניות ציבור מעמידה לרשותכם מגוון דרכים בהן ניתן ליצור קשר עם משרדנו.

ניתן לפנות ליחידת פניות ציבור באמצעים הבאים:

פניות באמצעות האתר:

לצורך ייעול הטיפול בפנייתכם, הותקנה באתר האינטרנט מערכת ממוחשבת לפניות הציבור הכוללת טופס פניה מקוון באמצעותו תוכלו לפנות לאגף הרלוונטי במשרדנו אשר אחראי על נושא פנייתכם. 

טופס פניה מקוון

טופס מקוון להגשת תלונה בנושא בטיחות גפ"מ (גז בישול)

כתובת הדואר האלקטרוני: pniot@mni.gov.il

פניות בטלפון:
על מנת לשפר את השירות לציבור הותקן ביחידת פניות הציבור מענה קולי להשארת הודעות שמספרו: 1700-50-70-30 והמשרד יעשה כמיטב יכולתו, לשוב לפונים טלפונית תוך 24 שעות מרגע השארת ההודעה.

פניות בכתב:
פניות הציבור, משרד התשתיות הלאומיות, ת.ד. 33541, חיפה, מיקוד 31334.

מספר פקס ביחידה לפניות ציבור: 04-8660189